Obsługa informatyczna firm z Trójmiasta – bez długich umów i niespodziewanych kosztów.

Jeśli Twoja firma zatrudnia od 10 do 300 osób i działa w Trójmiasto lub okolicy – prawdopodobnie znasz ten scenariusz. IT przestało być sprawą drugorzędną, ale każda awaria wciąż kosztuje pieniądze, a pytanie "czy nasze dane są bezpieczne" wraca regularnie. Do tego dochodzi obawa: czy dzisiejsza firma IT nie przytrzyma Was za gardło, kiedy będziecie chcieli coś zmienić.

ITvip prowadzi obsługę informatyczną takich firm od 15 lat – głównie tych, z którymi spotykasz się na wydarzeniach Pracodawców Pomorza.

Zajmujemy się IT od A do Z, żebyś nie musiał martwić się niczym. Od helpdesku, przez Microsoft 365, serwery i sieci, aż po cyberbezpieczeństwo, backupy i serwis sprzętu. Jedna odpowiedzialna firma zamiast pięciu dostawców.

Helpdesk · Microsoft 365 · Serwery i sieci · Cyberbezpieczeństwo · Backup · Serwis komputerów i laptopów

Co realnie dostajesz, decydując się na współpracę:

Wolność od długich umów. Od pierwszego dnia masz pełny dostęp do własnych haseł, systemów i dokumentacji. Nie jesteś zakładnikiem wykonawcy. Jeśli kiedykolwiek zechcesz zmienić dostawcę, przekazanie odbędzie się według gotowej procedury Exit IT – bez chaosu, bez blokowania, bez "zgubionych" dostępów. Ta otwartość jest dla Twojego spokoju, nie dla naszego – zdecydowana większość naszych klientów jest z nami od kilku, a część nawet od kilkunastu lat.

Pewność, że backup zadziała, gdy będzie potrzebny. Najpierw ustalasz, ile maksymalnie firma może stać po awarii. Pod to jest projektowany backup i procedury odtworzeniowe. A potem regularnie sprawdzane – czy odtworzenie faktycznie się powiedzie. Zamiast fikcji "mamy backup" dostajesz dowód, że masz.

Przewidywalny koszt, który możesz zaplanować. Stała miesięczna opłata. Z góry wiesz, ile zapłacisz. Jeśli zakres ma się zmienić – dowiadujesz się wcześniej, nie z faktury.

Szybka reakcja tam, gdzie każda minuta kosztuje. W sytuacjach krytycznych odpowiadamy w kilka do kilkunastu minut – z gwarancją zapisaną w SLA, nie w slajdach ofertowych.

Jasność, co dzieje się w Twoim IT. Wszystkie kluczowe procesy mamy opisane w procedurach – od backupu po onboarding nowego pracownika. Spisane ludzkim językiem, nie technicznym. Masz do nich wgląd i w każdej chwili wiesz, jak coś u Ciebie działa. IT przestaje być czarną skrzynką.

Pierwszą rozmowę prowadzisz zawsze ze mną.

Nie z handlowcem, nie z konsultantem sprzedażowym. Ze mną – Andrzejem Głowackim, właścicielem ITvip. Bez prezentacji, bez slajdów. 30 minut rzetelnej rozmowy o tym, gdzie dziś jest Wasze IT, czego realnie potrzebujecie i czy w ogóle jesteśmy dla siebie dobrym dopasowaniem.