„Pracodawcy Pomorza” oraz PERSONIA uruchomili dla członków organizacji
cykl bezpłatnych warsztatów.
Zapraszamy serdecznie na trzecie już spotkanie:
„Komunikacja Sprzedażowa”
Celem szkolenia jest rozwój umiejętności komunikacyjnych, będących nieodłączną częścią procesu sprzedażowego. W ramach warsztatu uczestnicy zaznajomią się z etapami rozmowy handlowej, zdobędą wiedzę z zakresu budowania relacji przy wykorzystaniu różnego rodzaju sposobów komunikacji. Omówiona zostanie rola odzwierciedlania w rozmowie, poruszone zostaną również zagadnienia związane z badaniem potrzeb Klienta.
- Elementy szkolenia
Podstawowe informacje o procesie komunikacji, etapy rozmowy handlowej, typologia Klienta, odzwierciedlanie
w rozmowie, badanie potrzeb Klienta.
- Trener prowadzący
Magdalena Skwierawska – Specjalista HR / Trener w firmie PERSONIA
Do jej zadań w Personii należy prowadzenie szkoleń z zakresu umiejętności miękkich, sprzedaży i obsługi klienta. Jest odpowiedzialna za współtworzenie i wdrażanie polityki sprzedażowej szkoleń, między innymi poprzez przygotowywanie ofert oraz negocjowanie warunków umów. Aktualnie rozwija swoje umiejętności trenerskie na studiach podyplomowych Train the Trainers, na kierunku Akademia Trenera.
- Asystent Trenera
Anita Łazuta – Młodszy Specjalista HR w firmie PERSONIA
W Personii zajmuje się głównie prowadzeniem procesów rekrutacyjnych. Do jej zadań należy również współprowadzenie szkoleń z kompetencji miękkich. Aktywnie wspiera bieżące działania współpracowników w pozostałych obszarach działalności firmy. Absolwentka Politechniki Gdańskiej na kierunku Zarządzanie Inżynierskie.
- Forma: Jesteśmy praktykami, nie teoretykami! Wiemy jak rozmawiać aby sprzedać! Warsztat przeprowadzony
zostanie w możliwie jak najbardziej praktycznej formie. - Dla kogo:
- Dla pracowników mających wpływ na politykę sprzedażową
- Dla pracowników działów sprzedaży i marketingu
- Dla osób planujących karierę, związaną ze sprzedażą lub zainteresowanych tematyką komunikacji
Termin i czas trwania szkolenia: 29 stycznia 2015, 9.00 do 11.00 z przerwą na networking
Miejsce szkolenia: Siedziba Pracodawców Pomorza, Aleja Zwycięstwa 24, 80-219 Gdańsk
